关于企业工商年报咨询电话24小时人工服务的问题，以下是对该问题的详细解答：

　　一、企业工商年报咨询电话

　　企业工商年报相关咨询可以通过拨打政务服务热线12345进行。虽然这不是专门针对工商年报的热线，但可以作为咨询相关问题的入口。

　　二、关于24小时人工服务

　　‌服务时间‌：一般而言，政务服务热线会提供全天候的服务，但具体的人工服务时间可能因地区和部门而异。在某些地区，12345热线可能提供24小时人工服务，但在其他地区可能只在工作时间内提供人工服务。因此，建议企业在拨打前查询当地的具体服务时间。

　　‌非人工服务时段‌：如果在非人工服务时段拨打热线，通常会提供自动语音应答或转接至相关部门的功能。企业可以根据语音提示进行操作，或等待人工服务时段再拨打。

　　三、咨询内容

　　在拨打咨询服务热线时，企业可以就以下方面进行咨询：

　　‌工商年报的填写要求‌：包括需要填写的具体内容、格式要求、提交方式等。

　　‌年报提交的时间节点‌：了解工商年报的提交截止日期，以确保按时提交。

　　‌年报相关问题的解答‌：如年报填写过程中遇到的疑问、年报提交后出现的问题等。

　　四、其他咨询途径

　　除了拨打热线电话外，企业还可以通过以下途径获取工商年报的相关信息：

　　‌官方网站‌：访问当地工商局的官方网站，通常会有详细的年报指南和常见问题解答。

　　‌现场咨询‌：前往当地工商局或相关部门的办公地点，进行面对面的咨询。

　　综上所述，虽然目前没有专门针对企业工商年报的24小时人工服务热线，但企业可以通过拨打政务服务热线12345进行相关咨询。同时，也可以利用官方网站和现场咨询等途径获取所需信息。在咨询时，请尽量明确自己的问题，以便获得更准确的解答。

　　‌法律依据‌：

　　《征信业管理条例》第二十五条（虽不直接相关，但体现了信息主体有权提出异议和咨询的权利）。

　　‌参考知识‌：

　　12345政务服务热线的性质和服务范围（虽非专门针对工商年报，但可作为咨询入口）。